
মার্কেটারদের জন্য কাস্টমার ফিডব্যাক কেন গুরুত্বপূর্ণ?
একজন সফল মার্কেটারের অন্যতম প্রধান দায়িত্ব হলো কাস্টমারের চাহিদা এবং প্রত্যাশা বোঝা। আজকের মার্কেটিং ওয়ার্ল্ডে, যেখানে প্রতিযোগিতা ক্রমাগত বাড়ছে, সেখানে কাস্টমার ফিডব্যাক (Customer Feedback) মার্কেটিং