যেকোনো কাজের সফলতা অর্জনের ক্ষেত্রে মূল মন্তব্যই হচ্ছে পরিশ্রম করা। প্রযুক্তির এই যুগে অবশ্যই আপনাকে স্মার্ট পদ্ধতি অবলম্বন করে পরিশ্রম করতে হবে। তবেই আপনি অসাধারণ কিছু ফলাফল লক্ষ্য করতে পারবেন। তেমনই কিছু জিনিস মাথায় রেখে মার্কেটিং এর জন্য আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্সের ব্যবহার দিন দিন বেড়ে চলেছে।
আজকের লেখায় মার্কেটারদের জন্য কার্যকরভাবে AI ইউজ করার প্রয়োজনীয় ৭টি স্কিল সম্পর্কে জানানোর চেষ্টা করব। তাহলে আর দেরি না করে চলুন জেনে আসা যাক, সাতটি স্কিল সম্পর্কে। যা কিনা মার্কেটারদের AI ইউজ এর ক্ষেত্রে আরো বেশি উৎসাহী করে তুলবে।
চ্যাট জিপিটির ব্যবহার সম্পর্কে জানা:
আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স জগতের অন্যতম একটি জনপ্রিয় নাম হচ্ছে চ্যাট জিপিটি। মার্কেটিং এর ক্ষেত্রে রাইটিং স্কিল অন্যতম একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। যেহেতু, যেকোন জিনিসের মার্কেটিং করার ক্ষেত্রে আপনাকে কনটেন্ট লিখতে হয় বা কাস্টমারদের কথা মাথায় রেখে তাদের পছন্দের জিনিসটিকে প্রমোট করার জন্য কনটেন্ট, ব্লগ বা প্রোডাক্টের ডেসক্রিপশন লিখতে হয়। এসব ক্ষেত্রে AI ইউজ করে আপনি অসাধারণ কিছু কনটেন্ট তৈরি করতে পারেন অথবা প্রোডাক্টের ডেসক্রিপশন লেখার ক্ষেত্রে AI ইউজ করতে পারেন।
ডেটা অ্যানালাইসিস শেখা:
যেকোনো AI এর একটি প্রতিবেদনে দেখা গেছে যে, যেকোনো ডেটা থেকে ডিসিশন নেয়া খুবই কঠিন যদি না তা সঠিকভাবে অ্যানালাইসিস করা হয়। মার্কেটিং এর ক্ষেত্রে তথ্য বোঝার অর্থ হল আপনার গ্রাহকদের সম্পর্কে ধারণা অর্জন করা এবং নিশ্চিত করা যে, আপনি একটি ইউজার ইন্টারফেস বা ডিজাইন ব্যবহার করেছেন,কাস্টমারদের কাছে প্রোডাক্ট প্রমোটের জন্য। এ সকল বিষয়ে AI ইউজ করে আপনি বিভিন্ন স্কেলে দ্রুত ডেটা অ্যানালাইসিস ও একটি অর্থবোধক রেজাল্ট তৈরি করতে পারবেন।
আপনি যদি সফলভাবে AI ইউজ করতে পারেন তবে তা আপনার প্রোডাক্টের মার্কেটিংকে আরো সহজ থেকে সহজতর করে তুলবে। এই আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স টুলস দ্বারা আপনি যা যা করতে পারবেন তা হচ্ছে :
- ডেটা কালেকশন।
- ডেটা ম্যানেজমেন্ট ও ভিজ্যুয়ালাইজেশন।
- ডেটা প্রটেকশন বা প্রাইভেসি-র মতো নানা সুবিধা।
মার্কেটিং এক্সপেরিয়েন্স অর্জন করা:
AI ইউজ আপনার প্রতিদিনের কাজকে সহজ করতে, অল্প সময় এবং শক্তি ব্যয় করার মাধ্যমে আপনার কাঙ্খিত প্রোডাক্টের প্রচার প্রচারণা করতে সাহায্য করে। যেমনঃ
- অডিয়েন্স রিসার্চ।
- কাস্টমার জার্নি ম্যাপিং।
- আইডিয়া জেনারেশন।
- কি-বোর্ড রিসার্চ।
- ট্রেন্ড অ্যানালাইসিস অ্যান্ড ফোরকাস্টিং।
- প্রসেস মনিটরিং।
- সেলস অটোমেশন।
- সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজমেন্ট এন্ড অ্যাডভার্টাইসিং।
- রাইটিং এন্ড কন্টেন্ট জেনারেশন সহ বিভিন্ন ক্ষেত্রে এই AI ইউজ করা হয়।
উদাহরণস্বরূপ, ক্লিয়ারস্কোপ কী-ওয়ার্ড রিসার্চ করতে, ট্রেন্ডকাইট আপনাকে আসন্ন কিছু ট্রেন্ড সম্পর্কে ধারণা প্রদান করতে, আউটরিচ সেলসের তথ্যগুলোর প্রতি লক্ষ্য রাখতে সাহায্য করে ইত্যাদি।
মার্কেটিং অটোমেশন সম্পর্কে জানা:
আপনি AI ইউজ করে মার্কেটিং অটোমেশনের কাজগুলো চালিয়ে যেতে পারেন খুব সহজেই। এই ধরনের স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জামগুলি আপনাকে আপনার কাস্টমারদের কাছে মার্কেটিং বা প্রমোশন পৌঁছাতে, জনপ্রিয় কিছু চ্যানেল বা প্ল্যাটফর্ম খুঁজতে সাহায্য করে। যা কিনা আপনাকে সাফল্যের দিকে এগিয়ে নিয়ে যেতে সাহায্য করবে।
আপনি যেসব কাজের জন্য অটোমেশন ব্যবহার করতে পারেন তা হল:
ই-মেইল মার্কেটিং: ই-মেইল রাইটিং, কাজের নিয়মাবলী, বিভিন্ন ধরনের কাস্টমারদের তালিকা তৈরি এবং পছন্দ অনুযায়ী তাদেরকে আলাদা করা সহ বিভিন্ন ধরনের কাজে AI সাহায্য করে থাকে।
সামাজিক মাধ্যম: কাস্টমারদের মেসেজের রিপ্লাই দিতে, সোশ্যাল মিডিয়ার পোস্টগুলি নির্ধারণ করতে এবং কাস্টমারদের পছন্দ অনুযায়ী বিভিন্ন তালিকায় অন্তর্ভুক্ত করতে সাহায্য করে।
কনটেন্ট তৈরি: বিভিন্ন ধরনের কনটেন্ট এর ধারণা পাওয়া, মার্কেটিং এর জন্য কনটেন্ট তৈরি করার ক্ষেত্রে বিভিন্ন ধরনের স্টাইল, টোন বিষয়বস্তু খুঁজে পেতে সাহায্য করে।
SEO সম্পর্কে জানা:
সার্চ ইঞ্জিন অপটিমাইজেশন (এসইও) যেকোনো মার্কেটিং টিমের কাজের ক্ষেত্রে অন্যতম একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। সার্চ ইঞ্জিনগুলিতে কাস্টমাররা কী খুঁজছে বা কোন জিনিসগুলো উপর বেশি প্রায়োরিটি দিচ্ছে-তা বোঝার মাধ্যমে আপনি খুব সহজেই কাস্টমারদের পছন্দ অনুযায়ী আপনার প্রোডাক্টের প্রমোশন তাদের কাছে তুলে ধরতে পারেন।
তবে, এসইও এর ল্যান্ডস্কেপ এখন পরিবর্তন হচ্ছে। বর্তমানে EEAT (Experience, Expertise, Authoritativeness, and Trustworthiness)-এর উপর ভিত্তি করে তাদের rank করা হচ্ছে।
আপনি কাস্টমারদের পছন্দের কী-ওয়ার্ডগুলি খুঁজে বের করতে বা তাদের পছন্দের প্রোডাক্টগুলোকে প্রমোট করার ক্ষেত্রে এসইও-তে AI এর MarketMuse, Ahrefs, SurferSEO, and SEMrush সহ বেশ কয়েকটি টুলস ব্যবহার করতে পারেন।
সফ্ট স্কিল গড়ে তুলুন:
AI আপনাকে এমনই বিভিন্ন ধরনের সফ্ট স্কিলের ধারণা প্রদান করা সহ কর্মক্ষেত্রে তা বাস্তবায়ন করতে অনেকাংশে সাহায্য করে থাকে। যেমন-
স্ট্র্যাটেজিক চিন্তাভাবনা: মার্কেটিং এর যে কোন জটিল পরিস্থিতিতে একটি দীর্ঘমেয়াদী পরিকল্পনা প্রদান করা। এছাড়াও আপনার বিজনেসের লক্ষ্য অর্জনের জন্য বিভিন্ন পদ্ধতি বা ধারনা দিতে সহায়তা করে।
সহযোগিতা: যেসব কাজগুলো করতে অধিক জনবলের প্রয়োজন হয়, যেমন- ডেটা অ্যানালাইসিস করা অথবা বিভিন্ন কনটেন্ট বা প্রমোশন তৈরি করা সহ নানা ধরনের কাজে বর্তমানে সাহায্য করছে AI। যার সহায়তায় আপনি খুব সহজেই মার্কেটিং এর কাজটি দ্রুত বাস্তবায়ন করতে পারেন।
তথ্যের গোপনীয়তা এবং AI-এর এথিক্স মেনে চলা:
AI এর ফ্রি অথবা পেইড উভয় ভার্সনই রয়েছে। আপনার কাজে আপনি কোনটি ব্যবহার করছেন তা সম্পূর্ণ আপনার উপরই নির্ভর করে। যেহেতু বিনামূল্যে AI ব্যবহারে কিছুটা অসুবিধা রয়েছে। যেমন- এতে তথ্যের নির্ভুল অ্যানালাইসিস করা সম্ভব হয়না অথবা ডেটা লসের সম্ভাবনা থাকে। তবে পেইড ভার্সনগুলোতে AI এর কিছু এথিক্স রয়েছে। সেক্ষেত্রে আপনার প্রদানকৃত তথ্যগুলোর গোপনীয়তা এবং তথ্যের নির্ভুল অ্যানালাইসিস করা হয়ে থাকে।
সুতরাং মার্কেটিং এর জন্য AI ব্যবহারের ক্ষেত্রে সঠিক নিয়মকানুন মেনে চলা ও ব্যক্তিগত তথ্য অ্যানালাইসিস বা সংরক্ষিত রাখার ক্ষেত্রে আপনাকে সচেতন হতে হবে। তাই আপনাকে অবশ্যই AI এথিক্স গুলো সঠিকভাবে মেনে চলতে হবে।
পরিশেষে,
আধুনিক এই যুগের সাথে তাল মিলিয়ে চলতে AI আপনাকে অনেকাংশে সাহায্য করবে। এর সাহায্যে আপনি খুব সহজেই আপনার মার্কেটিং বা প্রোডাক্ট প্রমোশন সহ নানা ধরনের কাজগুলো নিমিষেই সম্পূর্ণ করতে পারেন। এতে নেই কোন বাড়তি ঝামেলা, কাজের প্রেসার অথবা অক্লান্ত পরিশ্রম। তাইতো উপরে বলা কার্যকরী কিছু AI স্কিলগুলোকে কাজে লাগিয়ে আপনি আপনার মার্কেটিং ব্যবস্থাপনাকে আরো সহজতর করে তুলতে পারবেন।
