ইন্সটাগ্রাম, ফেসবুক, টিকটকের বিভিন্ন সময়ে ভাইরাল হওয়া ট্রেন্ড গুলি গত কয়েক বছরে ছোট বড় সকল বিজনেসের উপর বেশ বড় ধরনের প্রভাব ফেলেছে। ট্রেন্ড গুলিকে কাজে লাগিয়ে অনেক ব্র্যান্ড বেশ সারা ফেলে দিয়েছে এবং প্রফিট লাভ করেছে। ট্রেন্ডের কল্যাণে এখন আমরা ছোট ছোট ব্র্যান্ড মালিকদের ও খুব ভালো করেই চিনি। এখন প্রশ্ন হচ্ছে ২০২৩ এ কোন ডিজিটাল মার্কেটিং ট্রেন্ড গুলি আরো বেশি গুরুত্ব পাবে এবং কোন ট্রেন্ড গুলির ব্যাপারে আপনার আরো ভালো ধারণা রাখা উচিত?
ডিজিটাল ওয়ার্ল্ডের সাথে তাল মিলাতে, বিজনেস কে এডভান্স লেভেলে নিয়ে যেতে চাইলে এখনি আপনাকে নতুন করে ভাবতে হবে, ডিজিটাল মার্কেটিং ট্রেন্ড গুলির সাথে বিজনেস কে কানেক্ট করতে হবে। চলুন দেখে নেই ২০২৩ এ এসে আপনার কোন ডিজিটাল মার্কেটিং ট্রেন্ড গুলি সম্পর্কে লার্ন করা উচিত এবং বিজনেসের স্বার্থে ব্যবহার করা উচিত।
সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং ট্রেন্ড
গত কয়েক বছর আগের কথাও যদি বলি, তখন সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম গুলি মার্কেটিং এর জন্য খুব একটা ব্যবহৃত হতো না। কিন্তু সময়ের সাথে সাথে সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম গুলিই (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn) এখন হয়ে উঠেছে মার্কেটিং এর সেরা মাধ্যম হিসেবে। এমন কোনো ব্র্যান্ড নেই যারা বিজনেসের মার্কেটিং এর জন্য সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেনা। কারণ, ট্রেডিশনাল মার্কেটিং এর চেয়েও বর্তমানে ডিজিটাল মার্কেটিং বেশি কার্যকরী এবং ট্রেন্ড হিসেবে দাড়িয়েছে। ডিজিটাল মার্কেটিং এর মাধ্যমে খুব সহজেই অনেক বেশি কাস্টমারের কাছে পৌঁছানো যাচ্ছে, সেলস অপরচুনিটি তৈরি হচ্ছে।
সুতরাং গত কয়েক বছরের মতোই ২০২৩ এ সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং আরো বৃদ্ধি পাবে। এখানে যদি আপনি দক্ষতার সাথে মার্কেটিং করতে পারেন তাহলে বিজনেস পরিচিতি পেতে খুব বেশি সময় লাগবেনা। সোশ্যাল মিডিয়ায় অলওয়েজ কোনো না কোনো ট্রেন্ড চালু থাকে। ভিডিও, ফটো চ্যালেঞ্জ, ফেসবুক রিলস, টিকটক শর্ট ভিডিও, ইন্সটাগ্রাম স্টোরি এসব কিছুর জনপ্রিয়তা বাড়তেই থাকবে। ডিজিটাল মার্কেটিং ট্রেন্ড হিসেবে টপ ট্রেন্ড হলো এই ট্রেন্ড গুলি। ব্র্যান্ড পরিচিতি বাড়াতে এই সোশ্যাল মিডিয়া ট্রেন্ড গুলি সম্পর্কে ভালো ধারণা রাখুন এবং বিজনেসে কাজে লাগান।
ইনফ্লুয়েন্সার মার্কেটিং ট্রেন্ড
ইনফ্লুয়েন্সার শব্দটি যদিও আমাদের কাছে নতুন কিছু না। কম বেশি আমাদের সবার-ই পরিচিত কিছু সোশ্যাল মিডিয়া ইনফ্লুয়েন্সার রয়েছে। পছন্দের ইনফ্লুয়েন্সার দের কথাবার্তায় আমরা ইনফ্লুয়েন্স ও হই অনেক। আর এই ইনফ্লুয়েন্সার রা ডিজিটাল মার্কেটিং এ বেশ ভালো ভূমিকা রাখছে। অলমোস্ট তারা সোশ্যাল মিডিয়ায় সব ট্রেন্ডে অংশ নেয়, প্রোডাক্ট প্রমোট করে এবং অনেক ক্ষেত্রে অনেস্ট রিভিউ শেয়ার করে। ডিজিটাল মার্কেটিং ট্রেন্ড হিসেবে ২০২৩ এ ইনফ্লুয়েন্সার মার্কেটিং এর চাহিদা আরো বাড়বে। কেননা, এমন অনেক ফেমাস ইনফ্লুয়েন্সার রয়েছে যাদের ফ্যান ফলোয়ার্স ট্রাস্ট ইস্যুর জন্য হলেও তাদের কাছে থেকে রিভিউ পেয়ে তারপর সোশ্যাল মিডিয়ায় শপিং করে বা কোনো পেইজ থেকে কিছু কিনতে ইন্টারেস্টেড হয়। এজন্য ফেমাস ইনফ্লুয়েন্সার দের সাথে বিজনেস কে কানেক্ট রাখলে লাভ আপনার-ই হবে।
B2B মার্কেটিং ট্রেন্ড
B2B বা বিজনেস টু বিজনেস মার্কেটিং হলো এমন একটা মার্কেটিং সিস্টেম যেখানে একটা অরগানাইজেশান আরেকটি অরগানাইজেশানে তাদের প্রোডাক্টস, সার্ভিস সেল করে, এবং অরগানাইজেশান টি ক্রয়কৃত প্রোডাক্ট রিসেল করে বা নিজেরা ব্যবহার করে। এটা হলো গ্রেট একটা ওয়ে বিজনেসের প্রফিট বাড়ানোর।
আপাতদৃষ্টিতে B2B মার্কেটিং বোরিং মনে হতে পারে। বাট ক্রিয়েটিভ ওয়েতে যখন B2B মার্কেটিং করা হয় তখন এটা আসলেই কার্যকরী। B2B মার্কেটিং ২০২৩ এ আরো জনপ্রিয় ডিজিটাল মার্কেটিং ট্রেন্ড হতে যাচ্ছে। পর্যাপ্ত চ্যানেল, প্রয়োজনীয় টুলস, ক্রিয়েটিভিটি, ভিডিও, রাইটিং কনটেন্ট আপনাকে B2B মার্কেটিং সাক্সেসফুলি করতে হেল্প করবে।
কনটেন্ট মার্কেটিং ট্রেন্ড
যারা প্রতিনিয়ত ব্র্যান্ডের মার্কেটিং করেন তারা জানেন ডিজিটাল মার্কেটিং ট্রেন্ড হিসেবে কনটেন্ট মার্কেটিং কতোটা কার্যকরী। যে কোনো প্রোডাক্ট এর মার্কেটিং শুরু করার আগে প্রোডাক্ট কে প্রেজেন্ট করে এমন ভিডিও কনটেন্ট এবং রাইটিং কনটেন্ট ক্রিয়েট করা জরুরি। ভিডিও গুলোর গুড কোয়ালিটি এবং যথেষ্ট ইনফরমেটিভ ভিডিও অডিয়েন্সের মনে বেশ পজিটিভ ইম্প্যাক্ট ফেলে। এবং বিজনেস প্রোফাইল, ওয়েবসাইট এমন কি প্রোডাক্টসের ডেসক্রিপশন বক্সেও ইনফরমেটিভ কনটেন্ট পাব্লিশ করা জরুরি। কারণ সবথেকে বেশি সেলস অপরচুনিটি তৈরি হয় বিজনেস ওয়েবসাইট থেকে এবং বিজনেস পেইজ থেকে।
বর্তমানে সোশ্যাল মিডিয়ায় যতো এক্টিভ ইউসার রয়েছে তারা যে কোনো প্রোডাক্টের এট্রাক্টিভ ভিডিও দেখে সহজেই ইনফ্লুয়েন্স হয়, এবং প্রোডাক্ট কেনার আগে ওই প্রোডাক্ট এর রাইটিং রিভিউ, ব্যবহারের নিয়ম, বেনেফিট ইত্যাদি দেখতে পছন্দ করে। সুতরাং ডে বাই ডে ভিডিও কনটেন্ট, এবং রাইটিং কনটেন্ট মার্কেটিং এ যে বিশেষ ভূমিকা পালন করে এটার গুরুত্ব আরো বাড়তে থাকবে।
মার্কেটিং অটোমেশন ট্রেন্ড
কোম্পানি বিজনেসের স্বার্থে তাদের টার্গেটেড কাস্টমারদের প্রায় সব ডাটা নিজেদের কালেকশনে রাখে। ইফেক্টিভ মার্কেটিং ক্যাম্পেইনের জন্য, সেলস অপরচুনিটি তৈরি করতে এই ডাটা গুলি কালেক্ট, প্রসেস, ইম্পর্ট্যান্ট ডাটা আলাদা করা, ওয়েবিনার হোস্ট করা, সোশ্যাল মিডিয়ায় পোস্ট করা,ইমেইল ক্যাম্পেইন করার জন্য বিভিন্ন অটোমেশন টুলস রয়েছে, যেগুলি কাজ গুলিকে আরো সহজ করে দেয়।
যেমন সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube) গুলিতে অটোমেটিক ভাবে পোস্ট পাব্লিশ করার জন্য রয়েছে Zoho Social । এই টুলসের মাধ্যমে যেকোনো অরগানাইজেশান পুরো একবছরের পোস্ট শিডিউল করতে পারে একই টাইমে। শুধু তাই নয় এই একটা জায়গাতে পোস্ট শিডিউল করলে সোশ্যাল মিডিয়ার প্রত্যেকটা প্ল্যাটফর্মে অটোমেটিক ভাবে পোস্ট পাব্লিশ হয়ে যাবে একদম টাইম অনুযায়ী। যেটা সময় বাচিঁয়ে দেয় অনেকটা এবং কাজটাও অনেক ইফেক্টিভ হয়।
এছাড়াও ওয়ার্কশপ, ওয়েবিনার হোস্ট করার ক্ষেত্রে ফর্ম এবং ইমেইল ক্রিয়েট করা,অডিয়েন্সকে ইনভাইট করা এই কাজ গুলি এক জায়গায় করতে এবং কি পরিমাণ অডিয়েন্স রেজিষ্ট্রেশন করেছে, ওয়েবিনারে অংশ নিয়েছে এসব ইনফরমেশন কালেক্ট করার জন্য Hubspot টুলস টি বহুল ব্যবহৃত এবং জনপ্রিয়। সুতরাং ডিজিটাল মার্কেটিং ট্রেন্ড এর পার্ট হিসেবে এই অটোমেশন টুলস গুলির ব্যবহার ও বাড়বে অনেক বেশি।
মারটেক (Martech) ট্রেন্ড
মার্কেটিং টেকনোলজি- মারটেক সফটওয়্যার টি মূলত ব্যবহৃত হয় কনটেন্ট ক্রিয়েট, এক্সিকিউট এবং ম্যানেজ করতে, এছাড়াও অফলাইন এবং অনলাইন কনটেন্ট এর পারফরম্যান্স পরিমাপ করতেও এই টুলস ব্যবহার করা হয়।
ডিজিটাল মার্কেটিং ট্রেন্ড গুলিতে এই টুলটির ব্যবহার আরো বাড়বে। এটা যেকোনো ক্যাম্পেইন স্মুথলি করতে হেল্প করে। বর্তমানে বিভিন্ন IT কোম্পানি গুলিতে এই সফটওয়্যার বেশ জনপ্রিয়।
সর্বশেষে, মার্কেটার দের জন্য ২০২৩ সালটা হতে যাচ্ছে আরো বেশি এক্সাইটিং এবং চ্যালেঞ্জিং। এজন্য যেকোনো ব্র্যান্ড কে কেয়ারফুলি চিন্তা করতে হবে কিভাবে বিজনেস কে আরো বেশি অডিয়েন্সের সামনে প্রেজেন্ট করা যায়, সেলস অপরচুনিটি তৈরি করা যায়। প্রতিযোগিতায় টিকে থাকতে হলে এবং কম্পিটিটর দের থেকে এগিয়ে থাকার জন্য ক্রিয়েটিভ মার্কেটিং করা জরুরি। এজন্য ডিজিটাল মার্কেটিং ট্রেন্ড গুলি সম্পর্কে ভালো আইডিয়া রাখতে হবে। মার্কেটিং এ সফল হতে হলে অবশ্যই আপ-কামিং ট্রেন্ড সম্পর্কে এওয়ার থাকতে হবে এবং ব্র্যান্ড কে ট্রেন্ডের সাথে কানেক্ট করতে হবে।
